Schade en diefstal melden
Schade of diefstal? Wij staan voor je klaar.
Of het nu om schade aan je auto gaat of om diefstal, je wilt dat het snel en goed wordt opgelost. Daarom maken we het melden zo eenvoudig mogelijk.
Noodgeval?
Voor dringende zaken als pech en schade aan je leaseauto kan je ons 5 dagen per week bereiken via (033) 454 92 60. Na sluitingstijd en in het weekend word je automatisch doorgeschakeld met onze alarmcentrale (ANWB). Direct online pech melden? Klik hier
Schade melden aan jouw (private-) leaseauto
Meld schade zo snel mogelijk via ons online schadeformulier. Is er een tegenpartij bij betrokken? Vul dan ter plekke, met de tegenpartij, een Europees schadeformulier in en upload deze in het online schadeformulier.
Schade in het buitenland
Leg bij schade in het buitenland allereerst de schade zo goed mogelijk vast op foto's. Vraag ook de gegevens van de groene kaart van de tegenpartij op. Vul ter plekke, met de tegenpartij een Europees schadeformulier in en upload deze in het online schadeformulier. Daarnaast is het verstandig aangifte te doen bij de (plaatselijke) politie. Let op: alle gegevens van de tegenpartij moeten door de tegenpartij zelf zijn ingevuld - inclusief een handtekening. Upload het aangifteformulier ook in het online schadeformulier. Zo vindt er een snellere en correcte afhandeling plaats door de verzekeringsmaatschappij.
Ruitschade
Rijd je in een Audi, Volkswagen, Volkswagen Bedrijfswagen, SEAT, Škoda, Porsche of CUPRA en heb je ruitschade of een ster in jouw ruit? Dan kan je bij de merkdealer terecht voor reparatie. Klik op de merknaam van je leaseauto en neem contact op met de gewenste dealer voor het maken van een afspraak.
Voor alle overige merken bel je met (033) 454 95 53. Laat je ruitschade ergens anders herstellen, dan kan dat tot gevolg hebben dat je niet in aanmerking komt voor vergoeding hiervan. Om teleurstelling te voorkomen raden wij je aan om ons advies op te volgen. Voor spoedeisende reparaties bel je 24/7 met onze Berijdersdesk via het telefoonnummer (033) 454 92 60.
Inbraak of diefstal
In geval van inbraakschade of diefstal doe je eerst aangifte bij de plaatselijke politie. Vervolgens neem je contact op met onze Berijdersdesk via (033) 454 92 60 of per mail via
berijdersdesk@mobilist.nl.
Vermissing of diefstal van kentekenplaten
In geval van verlies/diefstal van jouw kentekenplaten moet je hiervan aangifte doen bij de politie. Vervolgens kun je direct naar jouw autodealer gaan om nieuwe kentekenplaten te bestellen en te laten monteren.
Vermissing of diefstal van kentekenbewijs
In geval van verlies/diefstal van jouw kentekenbewijs moet je hiervan aangifte doen bij de politie. Vervolgens meld je dit bij onze Berijdersdesk via (033) 454 92 60 of per mail via berijdersdesk@mobilist.nl. We vragen dan een nieuwe kentekencard voor jou aan.
Vermissing of diefstal van kentekenbewijs en kentekenplaten
Indien zowel jouw kentekenbewijs als jouw kentekenplaten vermist of gestolen zijn, dan doe je hiervan aangifte bij de politie. Vervolgens meld je dit bij onze Berijdersdesk via (033) 454 92 60 of per mail via berijdersdesk@mobilist.nl. We vragen dan een nieuwe kentekencard voor jou aan. Met de nieuwe kentekencard kan jouw autodealer nieuwe kentekenplaten bestellen en monteren.