Je bent nu voorbij het hoofdmenu
Je bent nu voorbij het hoofdmenu

Private Lease klantenservice

Regel het online
gezin in private lease auto

Alles voor jouw Private Lease contract op één plek

Van documenten aanvragen tot reparatie, onderhoud en banden. Je regelt het hier snel en eenvoudig voor je Private Lease auto. Toch hulp nodig? Ons team van de berijdersdesk helpt je graag verder.

Vragen over Private Lease

Stel je Private Lease contract samen zoals het bij jou past. Je kiest zelf hoe lang je wilt rijden en hoeveel kilometer je per jaar verwacht te rijden. 

 

Beschikbare looptijden: 

- 24 maanden

- 36 maanden

- 48 maanden

- 60 maanden 

 

Beschikbare jaarkilometrages: 

- 5.000 km

- 10.000 km

- 15.000 km

- 20.000 km

- 25.000 km 

- 30.000 km 

 

Heb je liever een andere looptijd of een afwijkend kilometrage? Geen probleem. Neem contact met ons op voor een voorstel op maat.

Nee, brandstof en laadkosten zijn niet inbegrepen in je Private Lease maandbedrag. Deze kosten betaal je zelf. Wat wel inbegrepen is: 

 

- Afschrijving

- Motorrijtuigenbelasting

- Verzekeringen inclusief schadeverzekering inzittenden (SVI)

- Reparaties, onderhoud en banden

- Pechhulp

- Direct vervangend vervoer.

 

Zo weet je precies waarvoor je betaalt. Jij regelt de brandstof of het laden van je elektrische auto, kosten voor het wassen van je auto, boetes, parkeerkosten en tolkosten. Wij regelen de rest.

Je bent met Private Lease vaak net zoveel kwijt als bij het kopen van een auto, als je alle kosten meerekent. Bij het kopen van een auto komen er namelijk meer uitgaven bij dan alleen de aanschafprijs. Denk aan: 

 

- Motorrijtuigenbelasting

- Verzekeringen (WA en Casco, schadeverzekering inzittenden) 

- Reparaties, onderhoud en banden

- Pechhulp 

- Vervangend vervoer bij schade of onderhoud

- Afschrijving van de auto 

 

Deze kosten zijn bij Private Lease al inbegrepen in je maandbedrag. Dat geeft duidelijkheid en rust. Zelf het verschil berekenen? Vergelijk dan niet alleen de maandlasten, maar ook alle bijkomende kosten. Zo maak je een eerlijke vergelijking.

Een autoverzekering is standaard inbegrepen in je Private Lease contract. Het maakt daarvoor niet uit hoeveel schadevrije jaren je in het verleden hebt opgebouwd. Je bent automatisch verzekerd voor: 

 

- Wettelijke Aansprakelijkheid (WA)

- Cascoschade (zoals schade door aanrijding, diefstal of storm) 

- Schadeverzekering inzittenden (SVI)

 

Je hoeft dus geen aparte autoverzekering meer af te sluiten. Dat hebben wij al voor je geregeld. Wij hanteren standaard een eigen risico van maximaal € 500,- per schade. Vanaf een tweede schade per jaar is dit maximaal  € 1.000,- per schade. Wanneer de reparatiekosten van de schade lager zijn dan het gekozen eigen risico brengen wij uiteraard alleen de reparatiekosten en niet het volledige eigen risico in rekening. Voor een meerprijs per maand kan het eigen risico worden verlaagd naar € 250,- of € 125,-. 

Indien de bestuurder ten tijde van het ongeval jonger is dan 24 jaar, geldt een extra eigen risico van € 65 (uitgezonderd voorruitschade). In geval van een voorruitreparatie (harsinjectie) is geen eigen risico verschuldigd. Als de voorruit vervangen dient te worden dan geldt een verlaagd eigen risico van € 65. 

 

Bij zelf veroorzaakte schade wordt het eigen risico in rekening gebracht als bijdrage aan de schadelast. Dit is ook zo op bij niet verhaalbare schade; denk aan een onbekende tegenpartij, steenslag, vandalisme en/of natuurgeweld. 

Het Keurmerk Private Lease geeft je de zekerheid van duidelijke voorwaarden en eerlijke spelregels. Zo weet je precies waar je aan toe bent, zonder verrassingen. Het keurmerk is ontwikkeld samen met de Consumentenbond en wordt uitgegeven door de onafhankelijke Stichting Keurmerk Private Lease. Volkswagen Pon Financial Services, waar Mobilist onderdeel van is, is uitgebreid getoetst en voldoet aan alle eisen. Wij werken volgens de Algemene Voorwaarden Keurmerk Private Lease, inclusief de aanvullende voorwaarden. Alles is gericht op duidelijkheid, betrouwbaarheid en jouw belang.

Iedereen met een geldig Nederlands rijbewijs kan een aanvraag doen voor Private Lease. Je moet 18 jaar of ouder zijn en financieel in staat zijn om te private leasen. We hanteren geen maximum leeftijd. Bij je aanvraag controleren wij of Private Lease voor jou verantwoord is. Dat doen we volgens de richtlijnen van de VFN (Vereniging van Financieringsondernemingen in Nederland).

 

We vragen daarom onder andere naar:

- Je inkomen 

- Je woonsituatie 

- Je gezinssituatie 

- Je huwelijkse staat

 

Daarnaast doen we een toetsing bij het BKR. Heb je al een krediet? Dan kun je alsnog in aanmerking komen voor Private Lease.

Je contract wordt geregistreerd bij het BKR. Een Private Lease contract geldt als een kredietovereenkomst. Daarom registreren wij het bij het BKR. De registratie wordt als volgt berekend: 

 

Looptijd x maandbedrag x 100%.

 

Voorbeeld:

Looptijd: 48 maanden Maandbedrag: € 299 BKR-registratie: 48 x € 299 = € 14.352

Ja, een Private Lease contract wordt geregistreerd bij het BKR. Dat komt omdat het wordt gezien als een vorm van krediet. De registratie zorgt voor transparantie en helpt voorkomen dat je financiële verplichtingen te groot worden. 

 

De registratie bij BKR wordt als volgt berekend:

 

Looptijd x maandbedrag x 100% 

 

Voorbeeld: Je contract loopt 48 maanden en je maandbedrag is € 299. Dan wordt het geregistreerde bedrag: 48 x € 299 = € 14.352 

 

Wat betekent dit voor jou? 

Je aanvraag voor Private Lease wordt getoetst bij het BKR. De registratie kan invloed hebben op je leencapaciteit, bijvoorbeeld bij een hypotheekaanvraag. Tijdens de looptijd staat de registratie actief. Na afloop wordt deze beëindigd. Lees meer op onze informatiepagina over BKR.

Jazeker. Zolang de Private Lease overeenkomst als een ‘natuurlijk persoon’ wordt aangegaan, kan dit gewoon. Met jou als eigenaar van de onderneming bijvoorbeeld. We vragen in dit geval een aangifte inkomstenbelasting in plaats van een loonstrookje op. Een Private Lease overeenkomst kan niet worden aangegaan met een rechtspersoon, zoals een bv of een nv. Dit kan wel met een Operational Lease contract.

Wij hanteren standaard een eigen risico van maximaal € 500,- per schade. Vanaf een tweede schade per jaar is dit maximaal  € 1.000,- per schade. Wanneer de reparatiekosten van de schade lager zijn dan het gekozen eigen risico brengen wij uiteraard alleen de reparatiekosten en niet het volledige eigen risico in rekening. Voor een meerprijs per maand kan het eigen risico worden verlaagd naar € 250,- of € 125,-. 

Indien de bestuurder ten tijde van het ongeval jonger is dan 24 jaar, geldt een extra eigen risico van € 65 (uitgezonderd voorruitschade). In geval van een voorruitreparatie (harsinjectie) is geen eigen risico verschuldigd. Als de voorruit vervangen dient te worden dan geldt een verlaagd eigen risico van € 65. 

 

Bij zelf veroorzaakte schade wordt het eigen risico in rekening gebracht als bijdrage aan de schadelast. Dit is ook zo op bij niet verhaalbare schade; denk aan een onbekende tegenpartij, steenslag, vandalisme en/of natuurgeweld. 

 

Nee, bij Private Lease betaal je géén bijtelling. De auto staat op jouw naam en wordt privé gebruikt. Bijtelling is alleen van toepassing als je een auto van de zaak rijdt en die ook privé gebruikt.
Je betaalt de kosten van jouw contract iedere maand voor maand die erop volgt.

Eén keer per jaar vragen wij je om je kilometerstand door te geven. 

 

Heb je meer kilometers gereden? 

Deze worden tussentijds afgerekend volgens het meer-kilometertarief. Dit tarief staat op het Private Lease contract. Je ontvangt vanzelf een factuur. 

 

Heb je minder kilometers gereden? 

Als aan het einde van je contract blijkt dat het werkelijk aantal gereden kilometers lager is dan de overeengekomen kilometerstand in je contract, dan betalen we het te veel betaalde natuurlijk gewoon aan je terug. Het verschil wordt tegen het minder-kilometertarief verrekend, waarbij rekening wordt gehouden met eerdere afrekeningen.

Dat komt omdat je niet over alle onderdelen in je Private Lease contract btw betaalt. Je betaalt geen btw over de motorrijtuigenbelasting, afschrijving van de BPM en de WA-verzekering.

Benieuwd hoeveel je maandelijks kunt besteden aan een Private Lease auto? Met onze handige Private Lease Calculator krijg je direct een indicatie van jouw maximale leasebudget.

Je kunt de betaling handmatig overmaken. Dit doe je onder vermelding van het factuurnummer en naar het volgende rekeningnummer: NL19 VOWA 0460 9290 70.

Dit kan twee redenen hebben: 

 

1. De eerste paar dagen van de maand waarin je bent gaan rijden in de auto worden tegelijk in rekening gebracht met de maand erop. Je betaalt de kosten van jouw Private Lease contract namelijk altijd voorafgaand aan iedere maand. 

2. De wettelijke belastingen zijn in de tussentijd verhoogd. Als dit zo is, laten we dit natuurlijk aan je weten.

Jazeker, voor inruil kan je terecht bij de merkdealer waar je Private Lease auto geleverd wordt. Neem gerust contact met ons op voor de dealer in jouw buurt.

 

Het inruilbedrag kan niet worden ingezet als aanbetaling om je leasetarief te verlagen. Dit krijg je door de dealer op je rekening gestort. 

 

Tip: Zet het bedrag op een spaarrekening en laat hiervan gedurende de looptijd maandelijks iets van op je betaalrekening storten.

Natuurlijk! Wel zo fijn eerst even te voelen of hij lekker rijdt. 

 

Bij onze voorraadauto's vind je de dealer waar de auto staat op de detailpagina van de auto. Je kunt hier direct contact mee opnemen voor een proefrit.

 

Kies je voor een zelf samen te stellen Private Lease auto? Neem dan contact op met een merkdealer bij jou in de buurt.

Nee, bij Private Lease is het niet mogelijk om een aanbetaling te doen. Je betaalt een vast maandbedrag, zonder aanbetaling. Zo weet je precies waar je aan toe bent.

 

Tip: Zet het bedrag wat je gespaard hebt op een spaarrekening en laat hiervan gedurende de looptijd maandelijks iets van op je betaalrekening storten.

Ja, je ouders kunnen garant staan voor een Private Lease contract. Andere familieleden niet, tenzij je samen met je partner een contract afsluit. Dan staat je partner garant.

 

Hoe werkt het? Ouders worden als tweede en derde contractant toegevoegd aan het leasecontract. Ze doorlopen dezelfde acceptatieprocedure als de hoofdaanvrager. We toetsen of er voldoende financiële draagkracht is. Ouders zijn medeaansprakelijk voor het betalen van het maandbedrag. Alle contractanten worden individueel BKR-geregistreerd voor het volledige leasebedrag.

Nee, je aanvraag is nog niet definitief als je op aanvragen hebt geklikt. We beoordelen eerst of een Private Lease contract financieel een verstandige keuze voor je is. Dit doen we aan de hand van het kredietbeoordelingsformulier volgens de VFN-norm. Is je aanvraag goedgekeurd? Dan stellen we de overeenkomst op. Pas nadat je deze hebt ondertekend, is je aanvraag definitief. 

 

14 dagen bedenktijd 

Na het ondertekenen heb je nog 14 dagen bedenktijd. Binnen die periode kun je zonder opgaaf van reden en zonder kosten de overeenkomst ontbinden.

Je geeft vooraf aan hoeveel kilometer je per jaar verwacht te rijden. Zo kunnen wij een passend leasecontract voor je samenstellen. Het jaarkilometrage heeft namelijk invloed op je maandbedrag omdat de auto bij meer kilometers ook meer onderhoud nodig heeft en de restwaarde van de auto aan het einde van het contract lager is.

 

Meer- en minder-kilometers

We begrijpen dat je niet altijd exact kunt inschatten hoeveel je gaat rijden. Daarom staat in je contract een meer-kilometerprijs en een minder-kilometerprijs. Meer-kilometers worden jaarlijks verrekend. De berekening van minder-kilometer vergoeding wordt aan het eind van de contractperiode over de gehele verstreken looptijd gemaakt. Meer-kilometers worden jaarlijks afgezet tegen de totaal aantal opgetelde kilometers van de contractduur tot dat moment. Dat wil zeggen dat de meer gereden kilometers van dat jaar verrekend worden met de eventuele eerder gemaakte minder-kilometers.

Het verschilt per situatie welke documenten we nodig hebben om je Private Lease aanvraag in behandeling te nemen. Hieronder vind je een indicatie. In sommige gevallen vragen wij aanvullende informatie. Dat laten we je dan persoonlijk weten. Je aanvraag wordt altijd zorgvuldig en veilig behandeld.

 

Ben je in loondienst? 

- Kopie geldig rijbewijs

- Kopie bankafschrift (max. 3 maanden oud) met vermelding van je woonlasten

- Kopie loonstrook (max. 3 maanden oud)

- Volledig ingevulde aanvraag 

 

Ben je zelfstandig ondernemer?

- Kopie geldig rijbewijs

- Kopie bankafschrift (max. 3 maanden oud) met vermelding van je woonlasten

- Volledig ingevulde aanvraag

- Bij een eenmanszaak / VOF / maatschap; kopie aangifte inkomstenbelasting van het laatste boekjaar 

- Bij een bv; kopie jaarrekening van het laatste boekjaar én recente loonstrook (max. 3 maanden oud) 

 

Ontvang je pensioen of uitkering?

- Kopie geldig rijbewijs

- Kopie bankafschrift (max. 3 maanden oud) met vermelding van je woonlasten

- Kopie bankafschrift waarop je pensioen of uitkering wordt bijgeschreven (max. 3 maanden oud)

- Specificatie van je pensioen of uitkering

- Volledig ingevuld aanvraag 

 

Zijn er meerdere contractanten? 

- Kopie geldig legitimatiebewijs van beide aanvragers

- Indien van toepassing: bankafschrift (max. 3 maanden oud) met woonlasten 

- Indien van toepassing: inkomsten aan de hand van bovenstaande situaties. 

- Volledig ingevulde aanvraag

 

Ben je gescheiden of getrouwd onder huwelijkse voorwaarden? 

- Kopie ondertekend echtscheidingsconvenant 

- Kopie van de akte van huwelijkse voorwaarden

Met de KopieID-app van de Rijksoverheid maak je eenvoudig een veilige kopie van je rijbewijs. De app streept automatisch gegevens door die wij niet mogen verwerken, zoals je BSN. Zo deel je alleen wat écht nodig is. 

 

De KopieID-app helpt om identiteitsfraude te voorkomen. Er wordt automatisch een watermerk toegevoegd met het doel en de datum van de kopie. Komt de kopie per ongeluk in verkeerde handen? Dan is misbruik veel lastiger. 

 

Download de KopieID-app van de Rijksoverheid via de App store (iOS / Android).

 

Lukt downloaden niet? Doe het dan zo: Maak handmatig een veilige kopie van je rijbewijs door de volgende gegevens onherkenbaar te maken: 

 

- Je BSN-nummer

- De cijferreeks onderaan het rijbewijs 

- Je pasfoto 

 

Schrijf op de kopie dat het om een kopie gaat, voor welke instantie het bedoeld is en wat de datum is waarop je de kopie hebt gemaakt.

Ben je getrouwd of heb je een geregistreerd partnerschap? Dan tekenen jij én je partner samen het Private Lease contract. 

 

Woon je samen maar ben je niet getrouwd? Dan hoeft je partner niet te tekenen. Wil je dat wel samen doen? Dan is dat mogelijk.

Kies je voor een auto uit voorraad? 

Dan zal de dealer enkele dagen tot weken nodig hebben om de auto rijklaar te maken. Houd er rekening mee dat je de auto pas kunt ophalen nadat de bedenktijd van 14 dagen is verstreken.

 

Kies je voor een zelf samen te stellen auto?

Dan verschilt de levertijd per merk, model en uitvoering.

 

Je auto kan je ophalen bij de leverende dealer. Bij een voorraadauto vind je de leverende dealer op de detailpagina van de auto. Bij een nieuwe, zelf samen te stellen auto is dit vaak de merkdealer bij jou in de buurt. We laten je weten waar en wanneer je jouw nieuwe Private Lease auto kunt ophalen.

Ja, de auto mag worden gebruikt door iedere bekwame bestuurder die beschikt over een in Nederland voor de betreffende auto verplicht geldig rijbewijs.

 

Ook een 17-jarige met een 2toDrive-rijbewijs mag in jouw auto rijden, zolang er een begeleider naast zit. De voorwaarden daarvoor zijn: 

 

- De bestuurder is minimaal 17 jaar. 

- De begeleider heeft een geldig Nederlands rijbewijs.

- De bestuurder heeft altijd het 2toDrive-rijbewijs én begeleiderspas bij zich. 

Onderhoud en reparaties laat je uitvoeren bij een officiële Nederlandse merkdealer van jouw automerk. Zo weet je zeker dat je auto vakkundig wordt onderhouden en alles volgens de leasevoorwaarden verloopt. 

 

Pech onderweg? Dan kun je rekenen op onze pechhulp. 

 

Ook vervangend vervoer is geregeld.

Breng je zelf accessoires aan of laat je aanpassingen doen aan je auto die niet onder de leaseovereenkomst vallen? Dan moet je deze vóór inlevering van de auto weer verwijderen, zonder schade aan de auto. Is er toch schade ontstaan? Dan valt dit niet onder de verzekering. Dat betekent: Er wordt geen eigen risico toegepast, maar je betaalt het volledige schadebedrag zelf.
We begrijpen dat je niet altijd exact kunt inschatten hoeveel je gaat rijden. Daarom staat in je contract een meer-kilometerprijs en een minder-kilometerprijs. Meer-kilometers worden jaarlijks verrekend. De berekening van minder-kilometer vergoeding wordt aan het eind van de contractperiode over de gehele verstreken looptijd gemaakt. Meer-kilometers worden jaarlijks afgezet tegen de totaal aantal opgetelde kilometers van de contractduur tot dat moment. Dat wil zeggen dat de meer gereden kilometers van dat jaar verrekend worden met de eventuele eerder gemaakte minder-kilometers. Je kunt altijd een verzoek doen voor het aanpassen van het jaarkilometrage.
Jazeker. Pechhulp in het buitenland is in de meeste landen inbegrepen in je Private-Lease Contract van Mobilist. Zo kan je snel weer op pad.

We kunnen ons goed voorstellen hoe vervelend het is als er is ingebroken in je auto of je auto is gestolen. Het is van belang direct aangifte te doen.

 

1. Doe aangifte bij de politie 

Meld de inbraak of diefstal bij de plaatselijke politie en bewaar het proces-verbaal. 

 

2. Bel de BerijdersDesk 

Als je de aangifte hebt gedaan, vragen we je contact op te nemen met onze BerijdersDesk via (033) 454 95 55. We zoeken samen naar de best passende oplossing. De BerijdersDesk is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 en 17.30 uur. Bij dringende situaties zoals schade kun je ons 24/7 bereiken. Buiten kantooruren word je automatisch doorgeschakeld naar de alarmcentrale.

Schade is altijd vervelend. We helpen je graag snel weer op weg. 

 

Schadeformulier invullen

Of het nu gaat om schade met of zonder tegenpartij: vul altijd het schadeformulier in. Zo kunnen we je snel en goed helpen.

 

Meld de schade zo snel mogelijk 

Meld je schade direct online (Ubench) of bel onze BerijdersDesk op (033) 454 95 55. We staan voor je klaar met een passende oplossing. 

 

Staat je auto bij de dealer voor onderhoud of reparatie? 

Dan regelen wij vervangend vervoer. De kosten nemen wij voor onze rekening. 

 

Welk type auto krijg je mee? 

We zorgen voor een gelijkwaardige auto. Is dat niet beschikbaar? Dan krijg je een auto van één klasse kleiner.

 

Vervangend vervoer in het buitenland 

Wordt de reparatie of het onderhoud buiten Nederland uitgevoerd? Dan heb je geen recht op kosteloos vervangend vervoer. Je kunt ons wel vragen om vervangend vervoer voor je te regelen. Wij doen dan ons best om dit mogelijk te maken. De kosten zijn dan voor jouw rekening. Pechhulp in het buitenland is wél opgenomen in het contract.

 

Zelf aansprakelijk?

Als je aansprakelijk bent voor de kosten van de reparatie of het onderhoud, heb je géén recht op vervangend voertuig. Je kunt ons wel verzoeken de inzet van een vervangend voertuig tegen betaling voor je te organiseren.

 

De kilometers gereden met de vervangende auto worden meegeteld bij de bepaling van het aantal met het geleaste voertuig gereden kilometers. Verder gelden de regels voor het gebruik, voor de kosten van gebruik en voor schade en verzekering van het geleaste voertuig ook voor het vervangende voertuig.

In principe blijft je maandbedrag gelijk tijdens de looptijd van je contract. Zo weet je precies waar je aan toe bent. Er zijn wel een paar uitzonderingen. We passen het maandbedrag alleen aan als de overheid iets verandert in de belastingen of heffingen rondom het bezit of gebruik van je auto. 

 

Denk aan: 

- Een verhoging van de motorrijtuigenbelasting 

- Een aanpassing van de btw of assurantiebelasting 

- De invoering van een nieuwe belasting 

 

Deze aanpassingen kunnen ook plaatsvinden binnen drie maanden na het ondertekenen van je leasecontract. 

 

Wordt de aanschafprijs van de auto hoger tussen het moment van ondertekenen en de aflevering? Dan kan het maandbedrag ook stijgen. Je mag dan zonder kosten van het contract afzien. Je hebt 14 dagen de tijd om dit schriftelijk aan ons door te geven, vanaf het moment dat je van de wijziging op de hoogte bent gebracht.

Tijdens de looptijd van je contract kun je niet zomaar wisselen van auto. Eerst moet je huidige contract worden beëindigd en (deels) afbetaald. Daarna kun je een nieuw contract afsluiten voor een andere auto. 

 

Toch eerder overstappen? 

Kun je écht niet wachten om een andere auto te kiezen? Dan kun je het leasecontract tussentijds beëindigen. Hier zijn wel kosten aan verbonden. Wat je betaalt, hangt af van de resterende looptijd: 

 

- Na het eerste jaar: maximaal 40% van de resterende termijnen 

- Tijdens het eerste jaar: 100% van de resterende termijnen 

 

Let op: Er kunnen extra kosten bijkomen voor niet gemelde schades of meerkilometers.

Bekijk de algemene voorwaarden voor meer informatie.

Dat kan zeker. Het kilometrage en/of de looptijd van je Private Lease contract kun je tussentijds gewoon aanpassen. Je maandbedrag kan hierdoor wel veranderen. Neem daarvoor contact met ons op.

Ja, in veel gevallen kun je je leasecontract overzetten op naam van iemand anders. Bijvoorbeeld bij een hypotheekaanvraag of een scheiding. Je kunt het contract niet opnieuw terug op jouw naam zetten nadat het is overgedragen. Overzetten is niet mogelijk in de laatste 6 maanden van het leasecontract. De kosten voor overzetten bedragen € 350.

 

Hoe werkt het overzetten? 

1. We beëindigen je huidige contract en maken een eindafrekening op, waarin we meer- of minderkilometers verrekenen. 

2. We maken een nieuw contract op voor de nieuwe contractant. Deze gaat een nieuw Private Lease contract met ons aan. Wij toetsen altijd de kredietwaardigheid van de nieuwe contractant. 

3. Na goedkeuring ontvangt de nieuwe contractant een nieuw kentekenbewijs van het RDW. 

 

Het overzetten duurt ongeveer 4 weken en dit proces kan helaas niet worden versneld. 

 

Belangrijk bij overdracht

Beide partijen zijn zelf verantwoordelijk voor een goede inspectie van de auto bij overdracht. Mobilist voert deze niet uit. Is er schade bij overdracht? Dan moet de nieuwe contractant dit direct melden en laten herstellen. Gebeurt dit niet? Dan wordt de schade aan het eind van het nieuwe contract alsnog verhaald op de nieuwe contractant. 

 

Aanvraag indienen? 

Wil je je contract overzetten op iemand anders naam? Neem dan contact met ons op. We helpen je graag verder.

Ja, je kunt je contract altijd tussentijds beëindigen. Hier zijn in sommige situaties wel kosten aan verbonden. De opzeggingskosten hangen af van hoe lang je contract nog loopt. 

 

Opzeggen na het eerste leasejaar: 

Je betaalt maximaal 40% van de resterende maandbedragen. 

 

Opzeggen tijdens het eerste leasejaar: 

Je betaalt 100% van de maandbedragen van het eerste jaar. Voor de jaren daarna maximaal 40% van de resterende maandbedragen. 

 

Let op: In beide situaties kunnen er extra kosten bijkomen, bijvoorbeeld voor niet gemelde schades of meerkilometers.

 

Scheiding of ontbinding van geregistreerd partnerschap

Bij een scheiding komt heel veel kijken. We begrijpen dat het niet altijd mogelijk is om je Private Lease auto te behouden. Daarom bieden wij de mogelijkheid om het contract kosteloos te ontbinden. Hiervoor hebben we een akte nodig waarin de uitspraak van de scheiding door de rechter wordt bevestigd. 

 

Arbeidsongeschikt

Wanneer je voor 80% of meer arbeidsongeschikt bent verklaard, kunnen wij je Private Lease contract kosteloos vroegtijdig beëindigen. We ontvangen dan graag een verklaring van de bevoegde instantie. In de meeste gevallen is dit het UWV.

 

Baan kwijt / Werkloos

Bij het verliezen van je baan begrijpen we dat het niet altijd mogelijk is om je Private Lease auto te behouden. Je kunt mogelijk je contract kosteloos beëindigen als er sprake is van een gedwongen ontslag waarbij je geen schuld hebt. We ontvangen graag de documenten van de ontslagprocedure en een succesvolle aanvraag van een WW-uitkering bij het UWV. Daarnaast vragen we je ons te informeren over een eventuele ontslag- of transitievergoeding. De hoogte van je WW-uitkering en de hoogte van je ontslag- of transitievergoeding spelen een rol bij de beoordeling of je de leaseprijs niet meer kunt betalen. We zullen opnieuw beoordelen of de Private Lease binnen de nieuwe financiële situatie haalbaar is.

 

Bij overlijden 

Als de overeenkomst op naam van één persoon staat, dan kan de overeenkomst bij overlijden direct en kosteloos door de erfgenamen worden opgezegd. Staat de overeenkomst op naam van twee of meer personen? Dan gaat de overeenkomst automatisch over op de overige personen. Kunnen de overige personen niet aan de betalingsverplichting voldoen? Dan bestaat de mogelijkheid om de overeenkomst vroegtijdig kosteloos te beëindigen.

Dit is helaas niet mogelijk. Je moet als berijder van de Private Lease auto in Nederland wonen. In dit geval wordt de Private Lease overeenkomst dus voortijdig beëindigd. Je kunt daarvoor contact met ons opnemen. Aan het opzeggen zijn kosten verbonden.

 

Opzeggen na het eerste leasejaar: 

Je betaalt maximaal 40% van de resterende maandbedragen. 

 

Opzeggen tijdens het eerste leasejaar: 

Je betaalt 100% van de maandbedragen van het eerste jaar. Voor de jaren daarna maximaal 40% van de resterende maandbedragen. 

 

Let op: In beide situaties kunnen er extra kosten bijkomen, bijvoorbeeld voor niet gemelde schades of meerkilometers.

Je kunt natuurlijk altijd contact met ons opnemen. Wij doen er alles aan om je goed mogelijk te helpen en de kwaliteit van onze dienstverlening zo hoog mogelijk te houden. 

 

Is een klacht niet naar tevredenheid opgelost? Dan is het mogelijk om het geschil voor te leggen aan de onafhankelijke Geschillencommissie Private Lease. 

 

Geschillencommissie Private Lease 

Bordewijklaan 46 

Postbus 90600 

2509 LP Den Haag 

Nee, de Private Lease auto lever je aan het einde van de looptijd weer in. De auto blijft eigendom van Mobilist. Wil je jouw leaseauto overnemen? Neem dan gerust even contact op voor de mogelijkheden.

Loopt jouw Private Lease contract bij af? Dan krijg je bericht om een afspraak te maken voor het inleveren van je auto. Schouwingsmaatschappij Macadam komt daarvoor bij je langs. Zij controleren de auto voor inname. In ons innameprotocol (PDF) vind je informatie over acceptabele en niet acceptabele schade bij inname.

 

Je contract verlengen

Je kunt er voor kiezen je contract te verlengen. We bereken dan een nieuw maandtarief. Neem daarvoor contact met ons op.

 

Een nieuwe Private Lease auto

Uiteraard kijken we er naar uit om je de komende jaren ook weer van dienst te zijn. Kies uit een ruim aanbod Private Lease deals je nieuwe auto!

 

De auto overnemen 

Je kunt de auto van Mobilist overnemen. Neem contact met ons op voor een overnameprijs.

Natuurlijk! Meestal is dat geen probleem. We denken graag met je mee. Neem daarvoor contact met ons op.

Auto inleveren? Dan moet je auto vooraf geïnspecteerd worden. Dit doet onze partner Macadam, een onafhankelijk bedrijf gespecialiseerd in het inspecteren van (private-)lease-auto’s. 

 

Maak minimaal 14 dagen voor het einde van het contract een afspraak. Macadam komt dan langs voor de inspectie, op een moment dat het jou goed uitkomt. Ze maken ter plekke een inspectierapport met de schades en gebruikssporen. Macadam en jij tekenen het rapport en hij komt onze kant op. Wij beoordelen vervolgens of het om geaccepteerde of niet geaccepteerde schades gaat.

 

Benieuwd wat wel en niet acceptabele schades zijn? Bekijk het inleverprotocol.

Je kunt tot 3 maanden langer doorrijden. Hier hoef je niets voor de doen. Houd er rekening mee dat het tarief iets omhoog gaat. Wil je langer dan 3 maanden doorrijden? Neem dan even contact op.
Als je jouw Private Lease auto hebt ingeleverd wordt het contract beëindigd en maken we de eindafrekening op. Heb je eerder te veel betaald? Dan krijg je dat met de eindafrekening gewoon terug.

Kunnen wij je helpen?

Kom je er niet uit of wil je ons persoonlijk spreken? 

Onze Berijdersdesk is te bereiken op (033) 454 92 60 (ma-vr, 8:00-17:30 uur) en toets 2 voor leasen.